Rozmazávání tisku patří mezi časté problémy uživatelů laserových tiskáren. Ukážeme vám, jaké jsou možné příčiny této závady a jak ji lze odstranit.
Laserová tiskárna používá k tisku tonerový prášek, který se v zapékací jednotce pomocí vysoké teploty fixuje (lidově řečeno zapeče) na papír.
Nedostatečné zapečení tonerového prášku na podkladový papír poznáte například tak, že se prášek po přejetí prstem rozmaže. Může se ale také projevit opakováním tištěného obsahu v nižších částech stránky nebo rozdrobeným tiskem, kdy zapečené kousky tonerového prášku z papíru „odpadávají“.
I když příčiny problému mohou být různé, tu nejčastější lze obvykle odstranit několika kliknutími bez toho, abyste sáhli na tiskárnu.
1.1 Nastavení tisku u konkrétních tiskáren
3. Problémy se zapékací jednotkou
Čím silnější papír k tisku používáte, tím větší je pravděpodobnost, že dojde k rozmazávání tisku. Na dostatečné prohřátí a zafixování tonerového prášku na hrubý papír totiž zapékací jednotka potřebuje vyšší teplotu a delší čas.
Pokyn k zapékání vyšší teplotou zadáváme tiskárně v předvolbách tisku, kde nastavíme správný typ papíru.
Pokud tedy tisknete na štítky nebo na silný papír, nezapomeňte nastavení před tiskem změnit na Štítky nebo Silný papír. Zvýší se tím teplota zapékání a zpomalí přechod papíru přes zapékací jednotku.
Dobrou zprávou je, že otravné nastavení typu papíru nemusíte provádět před každým tiskem. V nastavení systému Windows ho můžete permanentně uložit:
Nastavení papíru najdete v předvolbách tisku na různých místech, v závislosti na značce a modelu tiskárny, kterou používáte.
Máte správně nastavený typ papíru a tisk se přesto rozmazává? Příčinou může být používání (alternativního) toneru, který obsahuje méně kvalitní tonerový prášek, který fixační jednotka navzdory správnému nastavení nedokáže správně na papír zapéct.
V takovém případě doporučujeme kontaktovat vašeho prodejce a pokusit se toner reklamovat.
Pokud se vám problém nedaří vyřešit, kontaktujte nás a společně vybereme spolehlivý toner pro vaše potřeby.
Pokud nastavení tiskárny ani výměna toneru rozmazaný tisk nevyřeší, může být problém v samotné zapékací jednotce tiskárny. Kromě rozmazaného tisku poznáte její poškození i podle dalších defektů na vytištěných stránkách. Mezi nejčastější patří:
Poškozenou zapékací jednotku nelze bohužel snadno opravit a proto bude nutné kontaktovat servis.